Гарантийное обслуживание продукции FAAC

Гарантийный срок на продукцию компании FAAC составляет 36 месяцев с даты производства товара и распространяется на весь ассортимент оборудования.

Компания «Сервис для Вас» является официальным сервисным центром FAAC в Москве. Для осуществления гарантийного ремонта оборудования FAAC, Вам необходимо предоставить в наш центр оборудование, с неповрежденной этикеткой.

Ремонт по гарантии осуществляется как в нашем сервисном центре, так и с выездом специалиста к покупателю. Для осуществления выезда на объект, Вам необходимо предворительно согласовать время и дату приезда нашего специалиста.

  • Наш сервисный центр оказывает услуги по гарантийному ремонту для каждого покупателя продукции FAAC.

  • Доставка оборудования до сервисного центра и обратно осуществляется за счет покупателя. Диагностика неисправности, ремонт и запчасти для ремонта предоставляются БЕСПЛАТНО!

  • Выездной на гарантийный ремонт осуществляется по согласованию с сервисным центром и является платным.

К гарантийному обслуживанию оборудования FAAC не относится:

  • чистка оборудования FAAC снаружи или изнутри;
  • ликвидация неисправностей, вызванных нарушением правил эксплуатации или хранения оборудования FAAC;
  • устранение неисправностей оборудования FAAC, вызванных его неправильным подключением, монтажом или настройкой;
  • устранение неисправностей оборудования FAAC, вызванных нестабильностью или не соответствующими параметрами электроснабжения;
  • устранение результатов попадания внутрь оборудования FAAC посторонних предметов, жидкостей и насекомых;
  • устранение результатов воздействия на оборудование FAAC высоких температур, запыленности и химически агрессивных веществ;
  • устранение неисправностей, вызванных воздействием солевых отложений в гидравлических узлах;
  • устранение механических повреждений оборудования FAAC;
  • устранение неисправностей оборудования FAAC, вызванные его использованием в целях, для которых оно не предназначено;
  • недостатки оборудования FAAC, возникшие в следствие вмешательства некомпетентных лиц или обстоятельств непреодолимой силы;
  • недостатки оборудования FAAC, возникшие в результате недопустимой нагрузки при эксплуатации;
  • изменение цвета покрытия, возникающее в результате внешних воздействий;
  • недостатки оборудования FAAC, возникшие в результате не соблюдения установленных правил использования, хранения или транспортировки товара.

Стоимость работ и карточка сопровождения рекламации

Свяжитесь с нами по указанному телефону и мы оперативно произведем гарантийное и постгарантийное обслуживание продукции FAAC!

+7(495)724-86-72